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個人情報保護方針

株式会社エストラボ(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイト上で利用者から提供された個人情報を尊重し、お客様の個人情報の取り扱いに際しては適切な管理を行うとともに、外部への流出防止につとめています。また外部からの不正なアクセス、または紛失・破壊・改ざんなどの危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を行い、お客様の個人情報の保護に努めています。法人から個人のお客様まで当サイトを安心してご利用いただけるような環境構築に努め、その中でも個人情報の保護及び管理については、当社とお客様が末永くおつきあい頂くための重要な取組事項と考えています。 当社では、利用者様があらかじめ入力したパスワードと個別の利用時に入力したパスワードとの一致確認をして取り扱いした場合は、パスワード盗用その他利用者以外の者の利用につきましては一切の責任を負いません。

プライバシーポリシーが適用される範囲

当社プライバシーポリシーは、当社サービスを利用される、又は取引を行うお客様に適用され、当社がお預かりした個人情報は、当ポリシーに従って管理されます。また別途定めがない限り当社とビジネスパートナーが共有する個人情報については、収集を指示もしくは企画した側のプライバシーポリシーに準拠するものとします。

個人情報の収集と利用について

当社はお客様が利用登録される際、当社サービスを利用される際、登録内容の確認や変更の際、利用代金請求の際、アンケートなどにお答えいただく際などに、お客様の個人情報(名前、メールアドレス、誕生日、性別、住所、電話番号【携帯電話含む】、職業、業種、決済に必要な情報など)をお伺いすることや、それらを証明する確認書類の提出をお願いすることがあります。 当社はお客様から収集した情報を以下のような目的で利用します。

・当社サービス利用についての各種連絡のため。
・注文いただいた商品及びその配送に関しての確認や連絡のため。
・お客様への利用代金の請求や回収など取引決済のため。
・お客様からの要望、問い合わせに対する回答などを行うため。なおご回答は原則としてお客様本人にのみ行いますが、法人等のお客様の場合、同一法人内の社員様に回答することがあります。
・お客様に対して、電話、郵送、訪問、ファクシミリまたはemailなどによる各種案内や、新商品や新サービスなどを紹介する広告宣伝のため。ただし、これらの案内紹介についてはお客様からの要望によりいつでも中止することができます。
・当社サービスのマーケティング、カスタマイズ、販売促進、およびサービスの改善のため。
・当社がお客様に何らかの連絡をするため。

個人情報の共有と開示について

当社は、当社サービスの提供を離れて、お客様の個人情報を第三者に販売または貸出する業務は一切行いません。当社は、以下の場合に個人情報を開示することがあります。

・前記の利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合。
・お客様に当社サービスを提供および向上させる目的で、当社と共同して業務を行う業務委託先が情報を必要とする場合。(当社が本件サービス等の個別利用規約でお客様に特に同意を頂いた場合を除き、基本的に業務委託先は当社が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません。)
・お客様にサービスを提供する目的で、情報の開示が必要と認められる場合。
・集計および分析等により得られた情報を、お客様が識別できない状態で開示する場合。
・警察や裁判所などの公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
・当社及び第三者の権利、財産や当社サービスなどを保護するため、必要と認められた場合。
・合併、会社分割、営業譲渡、その他の事由による事業の継承が行なわれる場合。
・人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険性があり、緊急の必要がある場合。

個人情報の変更・訂正について

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利用・提供中止の申し出

当サイトご登録のお客様個人情報の削除などをご希望される場合、当社運営上最低限の情報を除き、利用の停止・削除を速やかに行います。

プライバシーポリシーの改訂

当社の事業は絶えず進化しております。そのため、プライバシーポリシーも予告なく改訂されることがあります。変更が発生した場合には、当社のサイト上で告知します。随時、最新のプライバシーポリシーをご確認ください。別途規定されていない限り、最新のプライバシーポリシーは当社がお客様に関して有するすべての情報に適用されます。確認をされていなかったことに起因するトラブルに関しては、当社は一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。

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